Hướng dẫn mua hàng
Để thuận tiện cho việc mua hàng, chúng tôi xin hướng dẫn khách hàng tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng
I. Hướng dẫn tìm kiếm sản phẩm
Khi vào website của chúng tôi chắc hẳn bạn sẽ bối dối khi tìm kiếm sản phẩm, với bài viết này tôi xin hướng dẫn các bạn tìm kiếm sản phẩm chúng tôi hiện đang cung cấp theo một trong các cách sau:
Cách 1: Áp dụng đối với trường hợp khách hàng đã biết mã sản phẩm
Bước 1:
Bạn truy cập vào website: https://noithattanthinhphat.vn khi đó giao diện website sẽ được mở
Bước 2:
Gõ mã tìm kiếm chính xác vào mục tìm kiếm như hình ảnh dưới, hệ thống sẽ cho ra sản phẩm cũng như toàn bộ các sản phẩm tương tự mà bạn cần tìm kiếm, công việc của bạn bây giờ là chọn chính xác sản phẩm bạn cần mua
Gõ mã tìm kiếm tại ô tìm kiếm trên website
Cách 2:
Tìm kiếm sản phẩm theo chức năng nhiệm vụ của sản phẩm, theo hãng sản xuất và theo chất liệu của sản phẩm
Bước 1:
Bạn cần truy cập vào website: https://noithattanthinhphat.vn
Bước 2:
Bạn trỏ chuột vào phần sản phẩm như hình ảnh, sẽ cho ra toàn bộ danh mục sản phẩm do công ty chúng tôi cung cấp theo đúng chức năng nhiệm vụ của sản phẩm
Trỏ chuột vào phần sản phẩm để ra toàn bộ danh mục sản phẩm
Bước 3
Chọn sản phẩm theo hãng, chất liệu,…
– Chọn loại sản phẩm cần tìm kiếm bằng cách thực hiện như bước 2, Click vào danh mục sản phẩm trên thanh công cụ->Click vào danh mục sản phẩm mà bạn đang có nhu cầu -> Clich vào một sản phẩm bất kỳ và nhấp vào tags sản phẩm
Tìm kiếm sản phẩm theo hãng, và chất liệu
Ví dụ: tôi cần tìm một sản phẩm ghế nhân viên da trong rất nhiều ghế nhân viên da
Cách như sau:
Sản phẩm->Ghế văn phòng->ghế nhân viên->Clich chuột.
Tại đây sẽ ra rất nhiều sản phẩm, vì là chọn ghế nhân viên da, nên nhìn từ hình ảnh tôi chọn ghế SG501 và click vào đó. Tại chi tiết sản phẩm nhấp vào tags: ghế nhân viên da
Ghi chú: Vì cùng một kiểu dáng sản phẩm sẽ có rất nhiều hãng sản xuất, nhiều màu sắc và kích thước khác nhau, do đó trên website chúng tôi chưa thể đưa hết ra được, nếu có vướng mắc hãy liên hệ hoặc chat trực tiếp trên website để được tư vấn tốt nhất
II. Hướng dẫn đặt hàng
1. Hướng dẫn cách mua hàng đối với các sản phẩm có sẵn hoặc sản phẩm có cùng kiểu dáng nhưng màu sắc và kích thước không giống với mô tả
1.1 Mua hàng trực tiếp trên website
Sau khi tìm kiếm được sản phẩm cần mua, quý Khách hàng Click vào sản phẩm cần mua->nhấp vào nút “thêm vào giỏ hàng” ->hệ thống sẽ chuyển sang phần giỏ hàng
Click vào nút thêm vào giỏ hàng để sản phẩm vào giỏ hàng của bạn
Điền thông tin tại phần giỏ hàng
Tại đây, khách hàng cần điền một số thông tin sau:
– Số lượng hàng hóa khách hàng cần lấy
– Nếu cần mua tiếp quý khách nhấp nút “Mua tiếp”
– Nhập họ& tên của khách hàng
– Nhập Email
– Nhập số điện thoại
– Nhập nội dung: Địa chỉ liên hệ, ghi chú cần có, thông tin xuất hóa đơn,….
– Cuối cùng nhấp nút “Đặt hàng”
Trong vòng 24h sau khi đặt hàng, các nhân viên phòng bán hàng của chúng tôi sẽ liên hệ với Quý khách để thông báo tiến độ giao hàng và thời gian quý khách nhận được hàng
1.2 Mua hàng thông qua điện thoại
Bước 1:
Bạn làm theo các bước sau, tại mục thanh toán bạn tham khảo thêm hướng dẫn thanh toán
2. Đối với hàng thiết kế, dự án
Bước 1
Quý khách hàng liên hệ với đội ngũ tư vấn-dự án
Handphone: 098 530 7110 – 0164 659 3328
Tell: 024.33.535.888-024.33.521.686
Email: tanthinhphatnoithat@gmail.com
Note: với khách hàng gửi qua email cần tư vấn, thiết kế và làm dự án cần ghi rõ: “Yêu cầu tư vấn-thiết kế-Dự án”
Bước 2:
Sau khi tiếp nhận thông tin của quý khách chúng tôi sẽ cử cán bộ chuyên trách làm việc với khách hàng
Bước 3
Nội dung làm việc (gặp trực tiếp hoặc trao đổi qua điện thoại và email)
– Nắm bắt nhu cầu của khách hàng
– Tư vấn chung dựa vào nhu cầu của khách hàng
– Tư vấn thiết kế (gồm thiết kế AutoCAD, và 3Dmax)
– Tư vấn sử dụng sản phẩm gồm màu sắc, chất liệu, kích thước
– Tư vấn phương án thi công
– Tư vấn phương án giao dịch
– Khảo sát thực tế
– Ký kết hợp đồng
Bước 4
Sản xuất, giao hàng, thi công theo đúng nội dung hợp đồng
Bước 5
Nghiệm thu và quyết toán hợp đồng
Mọi thông tin xin liên hệ:
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ SẢN XUẤT NỘI THẤT TÂN THỊNH PHÁT
VPGD: Số 5, Dãy X, Ngõ 22, phố ngô quyền, phường quang trung, quận hà đông, thành phố hà nội, việt nam
Website: www.noithattanthinhphat.vn
Emai: tanthinhphatnoithat@gmail.com
Tell: 04.33.535.888/Fax: 04.33.521.686